FAQ
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés, puis livrée en France métropolitaine sous 3 à 5 jours ouvrés. La livraison est gratuite.
Comment suivre ma commande ?
Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Si vous ne l’avez pas reçu, contactez-nous à info@cabaiasell.com.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes Visa et MasterCard, ainsi que PayPal. Tous les paiements sont sécurisés.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article non porté et dans son emballage d’origine. Contactez notre service client pour obtenir la procédure de retour.
Qui paie les frais de retour ?
Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est endommagé, défectueux ou non conforme à votre commande. Dans ce cas, nous prenons en charge l’intégralité des frais.
Combien de temps prend le remboursement ?
Après réception de votre retour, le remboursement est traité sous 1 à 2 jours ouvrés, puis il apparaît sur votre moyen de paiement d’origine sous 8 jours ouvrés.
Proposez-vous la livraison gratuite ?
Oui, la livraison est offerte sur toutes les commandes livrées en France métropolitaine.
Comment vous contacter ?
Par e-mail à info@cabaiasell.com ou par téléphone au +33 2 97 56 40 23, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h (CET).